Tourexpi
Daniel Ocampo von schauinsland-reisen ist Außendienstler des Jahres 2026. Die Auszeichnung wurde beim QTA Reisesommer in der Halle 45 in Mainz verliehen. Mit der Wahl würdigt die Reisebürokooperation QTA Mitarbeiter im touristischen Außendienst, die sich durch besondere Kompetenz, persönlichen Einsatz und zuverlässige Unterstützung der Reisebüros auszeichnen.
Den zweiten Platz belegte Stephanie Lenk von TUI Deutschland. Auf Rang drei folgte Svenja Wendlandt von der Palladium Hotel Group. Die Bekanntgabe der Gewinner gehörte zu den Höhepunkten der Abendveranstaltung. Nachdem zunächst die Platzierungen vier bis zehn gemeinsam vorgestellt worden waren, wurden die drei Spitzenplätze einzeln verkündet. Tobias Zirpel und Oliver Bors führten durch die Präsentation und Preisverleihung.
Über die Auszeichnung entschieden die Reisebüros selbst. Im September hatten sie Gelegenheit, ihre bevorzugten Ansprechpartner im Außendienst zu wählen. Aufgrund einer Punktgleichheit umfasste das Kandidatenfeld diesmal 13 statt der ursprünglich vorgesehenen zehn Personen. Damit stand die Wahl ganz im Zeichen der Zusammenarbeit zwischen Reisebüros, Reiseveranstaltern und touristischen Leistungsträgern.
Persönliche Partnerschaften im Mittelpunkt
Für QTA besitzt der Außendienst eine wichtige Funktion innerhalb des stationären Reisevertriebs. Neben der Vermittlung von Produktinformationen und der Unterstützung bei Buchungsfragen kommt es insbesondere auf persönliche Erreichbarkeit, Vertrauen und eine langfristige Zusammenarbeit an.
Thomas Bösl, Sprecher der QTA, unterstreicht diese Bedeutung: „Der touristische Außendienst ist weit mehr als die Verbindung zwischen Veranstalter und Reisebüro. Es geht um Vertrauen, echte Partnerschaft und Menschen, die mit Leidenschaft für den gemeinsamen Erfolg arbeiten. Genau dieses Engagement macht den Unterschied und verdient es, sichtbar gefeiert zu werden.“
Die Wahl zum Außendienstler des Jahres rückt damit einen Bereich der Touristik in den Vordergrund, dessen Leistungen häufig im direkten Kontakt mit den Reisebüros erbracht werden. Außendienstmitarbeiter begleiten die Vertriebspartner im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Unternehmen der Branche zu gestalten.
Mit der Preisverleihung beim QTA Reisesommer fand die Wahl 2026 ihren Abschluss. Zugleich bot die Veranstaltung einen Rahmen, um die Bedeutung persönlicher Geschäftsbeziehungen für den stationären Reisevertrieb hervorzuheben.
Bildnachweis: KI-erstellte Illustration mit Material von QTA
Die meistgelesenen Nachrichten
Schmetterling erweitert KI-Assistentin Kira um Kreuzfahrtberatung
Durch den Ausbau der Zusammenarbeit mit xmlteam soll Kira Reisebüros bei der Kundenansprache und beim gezielten Verkauf von Kreuzfahrten unterstützen
Ägypten: Nesma Airlines wird flyplus und plant deutlichen Flottenausbau
Die ägyptische Fluggesellschaft tritt mit neuer Marke auf und will ihre Flotte bis 2027 auf 23 Maschinen erweitern – Airline-Codes und Flugbetrieb bleiben unverändert
Hilton erweitert Hotelportfolio in der Karibik auf mehr als 100 Standorte
Neue Hotelprojekte in der Dominikanischen Republik, auf Curaçao und weiteren Karibikinseln treiben die Expansion voran – in Puerto Rico eröffnet das erste Doppelmarkenhotel
SunExpress ermöglicht freiwillige Beiträge für nachhaltigen Flugkraftstoff
Reisende können den zusätzlichen Einsatz von SAF unterstützen – zur Klimakonferenz COP31 in Antalya bietet die Airline außerdem vergünstigten Fahrradtransport an
Sun Valley in Idaho erhält erste DarkSky-Resort-Zertifizierung Nordamerikas
Das traditionsreiche Bergresort wird für seine Maßnahmen gegen Lichtverschmutzung ausgezeichnet und plant zusätzliche Angebote zur Sternenbeobachtung
Oceania Cruises erweitert Alaska-Programm 2027 um selten besuchte Häfen
Die Oceania Riviera verbindet auf sieben- bis elftägigen Kreuzfahrten Gletscherlandschaften und kleinere Küstenorte – eine 27-tägige Reise führt von Vancouver bis nach Tokio
Wikinger Reisen erweitert Algarve-Programm um neue Erlebnisreisen
Der Aktivveranstalter bietet 2027 insgesamt 14 Reisen an Portugals Südküste an und ergänzt sein Wanderangebot um eine neue Reiseform ohne längere Wanderungen
Türkei zählt 216,8 Millionen Flugpassagiere – Antalya erreicht 34,8 Millionen
Der türkische Luftverkehr wächst bis Oktober um 2,5 Prozent – touristische Flughäfen verzeichnen zusammen 56,6 Millionen Passagiere
Universal Mallorca Travel erweitert Mallorca-Angebot für 2027
Der neue Ferienkatalog bietet flexible Reisezeiten, erstmals Business Class auf Charterflügen und zusätzliche Gruppenprogramme zum 80-jährigen Firmenjubiläum
Panama setzt mit Hochzeitskongress auf neue touristische Zielgruppen
Der Forever Wedding Summit 2027 soll das mittelamerikanische Land als Reiseziel für internationale Hochzeiten und Flitterwochen stärken – auch für deutsche Veranstalter eröffnet das Segment neue Möglichkeiten
Sierra Leone verbindet Ökoprojekt mit Reise zum Gullah-Geechee-Kulturerbe
Zur geplanten Eröffnung einer neuen Anlage bei Freetown organisiert ein lokaler Anbieter eine zehntägige Reise zu den historischen Verbindungen zwischen Westafrika und Nordamerika
Neuseeland eröffnet Naturerlebnis mit virtuellen Zeitreisen in die Evolution
In Glenorchy bei Queenstown soll im Dezember eine neue Attraktion Virtual Reality, Augmented Reality und Naturgeschichte verbinden – mit Angeboten für den Reisevertrieb
Fort Myers feiert Weihnachten mit Lichterfesten und Bootsparaden
An Floridas Golfküste verbinden sich historische Weihnachtsveranstaltungen, festlich beleuchtete Inseln und Ausflüge aufs Wasser mit Strandurlaub im Winter
TUI gewinnt zwei Auszeichnungen für Kundenservice in London
Bei den International Customer Experience Awards erhält der Reisekonzern Gold für mitarbeitergetriebene Kundenerlebnisse und Silber für seinen Kundenservice
Peru verbessert Barrierefreiheit an touristischen Sehenswürdigkeiten
Nach Untersuchungen in der Region Cusco plant Peru weitere Verbesserungen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität – bereits 218 touristische Angebote tragen eine TUR4all-Auszeichnung
Risk Map 2027: Deutschland verliert niedrigste Sicherheitsstufe
Safeture und Riskline stufen Deutschland erstmals höher ein – auch mehrere Golfstaaten verzeichnen deutlich gestiegene Risiken, während die Schweiz zu den sichersten Reiseländern zählt
Dubai-Reisen bleiben deutlich unter Vorjahr – Golf-Drehkreuze erholen sich
HolidayCheck meldet für Oktober 45 Prozent weniger Dubai-Buchungen, während Umsteigeverbindungen über Dubai, Abu Dhabi und Doha wieder stärker nachgefragt werden
Griechenland: APHI Resorts startet 2027 mit drei Hotels auf Rhodos und Kreta
Wavemaker Hospitality führt eine neue Resortmarke ein und eröffnet zwei Häuser auf Rhodos sowie ein Adults-only-Hotel auf Kreta mit insgesamt 637 Zimmern und Suiten
Peru erhält Gold-Auszeichnung für Abenteuertourismus in London
Bei den Wanderlust Awards 2026 wird Peru als bevorzugtes Reiseland für Abenteuerurlaub ausgezeichnet und stärkt damit seine internationale Positionierung als Natur- und Aktivdestination
AIDA startet Familienaktion für Kreuzfahrten im Jahr 2027
Bei Neubuchungen bis zum 18. November reisen Kinder bis 15 Jahre auf ausgewählten Kreuzfahrten ohne zusätzlichen Kabinenpreis – auch Flugermäßigungen sind möglich
DERTOUR verlost NFL-Reisen bei Patriots-Aktion in München
Zum NFL-Spiel am 15. November organisiert DERTOUR einen Fan-Shuttle, ein Treffen mit Ex-Quarterback Brian Hoyer und Gewinnspiele für Reisen zu den New England Patriots




