Tourexpi
Mit
Capital Holidays und Etihad Holidays nutzen erstmals zwei Veranstaltermarken
die Lösung vollständig und exklusiv in Deutschland und Großbritannien.
Sämtliche Prozesse – von der Inventarverwaltung über Produktmanagement und
Distribution bis zur Buchung und Abwicklung – laufen dabei innerhalb eines
zentralen Systems.
Plattform
ersetzt klassische Systemlandschaften
Während
Capital Holidays sich auf hochwertige Pauschalreisen unter anderem nach Ägypten
und in die Türkei konzentriert, bietet Etihad Holidays maßgeschneiderte
Reisepakete in den Vereinigten Arabischen Emiraten an. Beide Veranstalter
verfolgen das Ziel, ihre operative Steuerung durchgängig zu vereinheitlichen.
Lamia
Azimi, Geschäftsführerin der Capital Holidays (Europe) GmbH, erklärt: „Die
Einführung von nexTOs über beide Marken hinweg ist für uns ein strategischer
Meilenstein. Mit Peakworks Plattform steuern wir sämtliche Prozesse durchgängig
in einem zentralen System. Das verkürzt unsere Time-to-Market erheblich,
schafft Transparenz und bringt maximale Effizienz in unsere tägliche Arbeit.“
Schnelle
Umsetzung und integrierte Lösungen
Das
Implementierungsprojekt wurde innerhalb kurzer Zeit realisiert. nexTOs fungiert
dabei als zentrales Betriebssystem für Veranstalterprozesse. Die Plattform
bündelt unter anderem Bestandsmanagement, dynamische Paketierung sowie flexible
Preis- und Provisionssteuerung. Ergänzt wird das System durch integrierte
Fulfillment-Funktionen und Anbindungen an Vertriebspartner.
Für
die Inventarverwaltung kommt eine Peakwork-Lösung auf Basis der
Cyberlogic-Technologie zum Einsatz. Im stationären Vertrieb ist Sabre Vacations
für den DACH-Markt angebunden. Die Web-Frontends der Endkundenportale wurden
von CFM Media konzipiert und innerhalb von drei Monaten umgesetzt. Eine
ergänzende OTA-Lösung für Reisebüros befindet sich derzeit in Entwicklung.
Partnerschaftliche
Projektarbeit
Manuel
Saballus, CEO von Peakwork, betont die Zusammenarbeit: „Die Zusammenarbeit mit
den Teams von Capital Holidays und Etihad Holidays in München, London und Abu
Dhabi war sehr intensiv, partnerschaftlich und erfolgte mit starkem
konstruktivem Austausch. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam in so kurzer
Zeit erreicht haben. Unsere Investitionen in leistungsfähige Produkte und
stabile Systemarchitektur zahlen sich hier klar aus.“
Weitere
Markt-Rollouts geplant
Der
Livegang der Plattform erfolgte zunächst in Großbritannien und Deutschland.
Weitere internationale Rollouts, darunter auch in den Vereinigten Arabischen
Emiraten, sind bereits vorgesehen.
Bildnachweis:
© Peakwork
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