Цвет настроения синий - глобальный сбой в Microsoft - будьте в курсе последних событий в мире туризма!

Международные

Цвет настроения синий - глобальный сбой в Microsoft

Глобальный сбой в работе аэропортов и авиакомпаний произошел по всему миру

Перевозчики и авиа гавани приостанавливают полеты из-за массовых проблем в компьютерных системах. Это связанно с техническими неполадками в программном обеспечении Microsoft.

Информационные табло в воздушных гаванях вместо информации о прилетах и вылетах рейсов показывают сообщения о восстановлении программного обеспечения.

Из-за сбоя облачной платформы для хранения данных Microsoft Azure американские авиакомпании Delta, United, American Airlines приостановили полеты. Также изменили программу полетов перевозчики Frontier, Alegiant и Sun Country. Более 500 рейсов задержаны в/из США и почти 300 отменено.

В Германии приостановил работу аэропорт Берлин-Бранденбург.

В Австралии из-за сбоя в работе ноутбуков Microsoft массово пострадали операторы связи, банки и авиакомпании.

В Испании местные аэропорты тоже столкнулись с «инцидентом в компьютерной системе», что может привести к задержкам рейсов. Об этом сообщил оператор Aena.

Air France заявила о задержках нескольких пересадочных рейсов, авиакомпания Turkish Airlines также испытывает проблемы с бронированием билетов и регистрацией.

Сбой коснулся аэропортов Нидерландов, авиакомпания KLM сообщила, что пострадала от глобального сбоя, что сделало невозможным обслуживание рейсов.

Также неполадки зафиксированы в Индии. О массовых задержках рейсов сообщают авиакомпании Air India, IndiGo, SpiceJet и Akasa Air. Регистрация пассажиров осуществляется вручную.

Ирландская Ryanair заявила о сбоях в работе сторонних IT-систем, которые находятся вне контроля компаний. В Праге задерживаются рейсы из-за проблем в системе регистрации.

На фото — Амстердам, Лос-Анджелес, Атланта и др.

В Росавиации на фоне мирового сбоя в авиакомпаниях и воздушных портах заявили, что российские аэропорты работают штатно. Рейсы выполняются согласно расписания.

Российская авиация в силу большой изоляции последствия сегодняшнего коллапса на себе вряд ли ощутит, тем не менее, туристов он может затронуть.

В частности, о проблемах заявили в Turkish Airlines, и вероятно это повлияет на выполнение полетов в Анталью, где сейчас высокий сезон. Плюс, те россияне, которые пользуются транзитной перевозкой в Европу и США, наверняка, тоже столкнутся с задержками рейсов.

Тем временем Microsoft сообщает, что сервисы восстанавливаются. Компания продолжает принимать меры по стабилизации. Поиски виноватых сейчас не так важны, гораздо важнее то, насколько быстро и эффективно смогут среагировать перевозчики. Как можно скорее вернуться в расписание для них сейчас так же важно, как и для пассажиров. Кстати, последние в этой ситуации вполне в праве потребовать выплаты компенсаций в рамках Монреальской конвенции.

С другой стороны, как показала ситуация в апреле, когда аэропорты ОАЭ были остановлены из-за проливных дождей, крупные авиа гавани не всегда способны справиться с разовой остановкой рейсов и обеспечением базовых потребностей большого числа застрявших пассажиров. К этому нужно быть готовыми и сейчас, так как запасы еды и воды у аэропортов рассчитаны на задержки 2-3 рейсов, а не нескольких десятков.

Что еще важно, программный сбой затронул и банковский сектор, однако пока никто из российских операторов не пожаловался на проблемы с проведением платежей.

Однако в целом зарубежные партнеры уже свыклись с ситуацией, когда платежи от российских контрагентов идут чуть медленнее, так что будем надеяться, что ни у кого из туристов не возникнут сложности с получением оплаченных услуг.

Крупнейшие американские авиакомпании возобновляют полеты после сбоя.

Американские авиакомпании United Airlines, Delta Air Lines и American Airlines возобновляют полеты после масштабного технического сбоя в работе программного обеспечения, сообщает издание Barron's.

"Мы смогли безопасно возобновить нашу работу. Мы приносим извинения нашим клиентам за неудобства", — говорится в сообщении American Airlines в соцсети X.

"Delta возобновила рейсы после того, как проблема с технологиями поставщиков повлияла на авиакомпании и предприятия во всем мире", — заявила Delta в X.

"Сторонний сбой влияет на компьютерные системы, в том числе в United Airlines и многих других организациях по всему миру. Пока мы работаем над полным восстановлением этих систем, ряд полетов возобновляется. Многие клиенты, путешествующие сегодня, могут столкнуться с задержками", — заявили в авиакомпании.

По данным сайта отслеживания полетов FlightAware, почти 25 тыс. рейсов по всему миру были задержаны, а в США было отменено около 1,4 тыс. рейсов. Технический сбой также затронул работу аэропортов, включая Хитроу - самый загруженный по пассажиропотоку в Европе. О проблемах заявили воздушные гавани Берлина и австралийского Сиднея.

Крупный сбой в работе программного обеспечения Microsoft вызвал появление у тысяч пользователей "синего экрана смерти" (сообщение системы о критической ошибке). Причиной сбоя системы стало обновление антивирусной программы компании CrowdStrike.